Rückerstattungsrichtlinien
Haftungsausschluss
Haftungsausschluss (Disclaimer)
ArtDerocks Fotografie by Michael Weidmüller
(Stand: Oktober 2025)
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Dieser Haftungsausschluss ist als Teil des Internetangebotes zu betrachten, von dem aus auf diese Seite verwiesen wurde.
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Rückerstattungsrichtlinien – Die Grundlagen
Rückerstattungsrichtlinie
ArtDerocks Fotografie by Michael Weidmüller
(Stand: Oktober 2025)
1. Allgemeines
Diese Rückerstattungsrichtlinie gilt für alle Buchungen und Aufträge, die über die Website https://www.artderocksfotografie.de, per E-Mail oder über andere Kommunikationswege bei ArtDerocks Fotografie(Inhaber: Michael Weidmüller) abgeschlossen werden.
Da es sich um individuell erbrachte fotografische Dienstleistungen handelt, besteht kein gesetzliches Widerrufsrechtgemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB (Dienstleistungen, die nach Kundenspezifikation erbracht werden).
Trotzdem bieten wir unseren Kunden faire Rücktritts- und Erstattungsbedingungen an.
2. Stornierung durch den Kunden
Eine Stornierung eines vereinbarten Shooting-Termins ist grundsätzlich möglich, muss jedoch schriftlich (per E-Mail)erfolgen.
Die folgenden Stornierungsbedingungen gelten:
-
Bis 14 Tage vor dem Termin: kostenfreie Stornierung
-
Bis 7 Tage vor dem Termin: 50 % des vereinbarten Honorars werden fällig
-
Weniger als 7 Tage vor dem Termin: 100 % des vereinbarten Honorars werden berechnet
Bereits angefallene Kosten (z. B. Anfahrt, Locationgebühren, Reservierungen) werden unabhängig vom Zeitpunkt der Stornierung berechnet.
Falls ein Ersatztermin vereinbart werden kann, können diese Gebühren entfallen.
3. Nichterscheinen des Kunden
Erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten Termin ohne rechtzeitige Absage, gilt der Auftrag als storniert.
In diesem Fall wird das volle Honorar (100 %) fällig, da der Termin verbindlich reserviert war.
4. Absage durch den Fotografen
Sollte der Fotograf aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, Unfall, höhere Gewalt) den Termin nicht wahrnehmen können, wird der Kunde unverzüglich informiert.
Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet oder – auf Wunsch des Kunden – ein Ersatztermin angeboten.
Ein weitergehender Schadensersatzanspruch besteht nicht.
5. Gutscheine und Anzahlungen
Gutscheine oder Anzahlungen sind grundsätzlich nicht übertragbar und nicht bar auszahlbar.
Bei rechtzeitiger Stornierung (siehe Punkt 2) kann eine Anzahlung auf einen späteren Termin angerechnet werden.
6. Rückerstattungsabwicklung
Rückerstattungen erfolgen – sofern vereinbart – innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung der Erstattung durch den Fotografen.
Die Rückzahlung erfolgt auf demselben Weg, über den die Zahlung eingegangen ist (z. B. Überweisung, PayPal).
7. Kontakt
Für Rückfragen oder Stornierungen kontaktieren Sie bitte:
ArtDerocks Fotografie
Inhaber: Michael Weidmüller
E-Mail: [bitte deine E-Mail-Adresse einfügen]
Website: https://www.artderocksfotografie.de
Was sollte in den Rückerstattungsrichtlinien enthalten sein?
Im Allgemeinen befassen sich Rückerstattungsrichtlinien mit den folgenden Problemfällen: die Frist für die Forderung einer Rückerstattung; erfolgt eine Rückerstattung teilweise oder vollständig; unter welchen Bedingungen erhalten Kunden eine Rückerstattung und vieles mehr.
